利用規約

スタジオ・ルミエール青山

利用規約

本利用規約（以下「本規約」といいます。）は、株式会社 スタジオ・ルミエール青山（以下「当社」といいます。）が運営するフォトスタジオおよび関連サービス（以下総称して「本サービス」といいます。）の利用条件を定めるものです。本サービスをご利用になるお客様（以下「利用者」といいます。）は、本規約に同意のうえ、本サービスをご利用いただくものとします。

1. 総則・規約への同意

利用者は、本サービスの予約、申込み、来店、撮影、画像データの受領その他本サービスの利用を開始した時点で、本規約の内容を理解し、これに同意したものとみなされます。

当社は、必要に応じて本規約を変更することがあります。変更後の規約は、当社所定の方法により周知した時点または当社ウェブサイト等に掲載した時点から効力を生じるものとします。

2. サービスの範囲

当社が提供する主なサービスは、以下のとおりです。

前項に定めるほか、当社は、衣装、ヘアメイク、レタッチ、アルバム制作、データ納品、スタジオ設備の利用その他撮影に付随するサービスを提供することがあります。各サービスの内容、料金、納期、提供方法は、別途案内、見積書、申込書、ウェブサイト掲載内容または個別契約により定めるものとします。

当社は、天候、機材状況、スタジオ運営上の都合、法令上の要請その他やむを得ない事情により、サービス内容の一部を変更し、または提供を中止することがあります。

3. 利用者の義務および責任

利用者は、本サービスの利用にあたり、以下の事項を遵守するものとします。

利用者は、撮影に必要な情報、画像の使用目的、修正希望、納品形式等について、正確かつ適切に当社へ伝えるものとします。利用者の申告内容の誤り、不備、遅延等に起因して生じた不利益について、当社は責任を負いません。

利用者が持ち込む衣装、小物、機材、貴重品その他の私物については、利用者自身の責任で管理するものとし、当社に故意または重過失がある場合を除き、紛失、盗難、破損等について当社は責任を負いません。

利用者が法令、公序良俗、本規約または当社の指示に違反した場合、当社は撮影の中止、退店要請、予約取消しその他必要な措置を講じることができるものとします。

4. 料金および支払条件

本サービスの料金は、当社が別途定める料金表、見積書、申込書または個別契約に従うものとします。料金には、撮影料、商品代、オプション料金、追加修正料、出張料、配送費、キャンセル料その他関連費用が含まれる場合があります。

利用者は、当社が指定する方法により、原則として撮影前、撮影当日、または当社が別途指定する期限までに料金を支払うものとします。支払方法は、現金、クレジットカード、電子決済、銀行振込その他当社が認める方法とします。

銀行振込の場合の振込手数料は、利用者の負担とします。支払期限までに入金が確認できない場合、当社は予約の取消し、納品の保留、サービス提供の停止その他必要な措置を講じることができます。

料金の改定がある場合、改定後の料金は当社が別途定める適用時期以降の申込みに適用されます。すでに成立した契約については、当該契約時点の条件を優先します。ただし、個別契約に別段の定めがある場合はこの限りではありません。

5. キャンセルおよび返金

利用者は、予約のキャンセルまたは変更を希望する場合、速やかに当社へ連絡するものとします。キャンセル料、変更手数料、日程変更の可否および返金条件は、予約内容、撮影種別、商品制作の進行状況、外部手配の有無等により異なります。

原則として、以下の事情がある場合、当社は実費相当額、準備済み費用、外部委託費、制作着手済み費用等を差し引いたうえで返金または請求を行うことがあります。

撮影後の返金は、法令上の義務がある場合または当社に故意若しくは重過失がある場合を除き、原則として行いません。納品済みデータ、商品、印刷物等の性質上、利用者都合による返品・交換は、当社が認める場合を除きできません。

天災、交通機関の大幅な乱れ、感染症の拡大、当社設備の重大な故障その他やむを得ない事由により当社がサービス提供を中止した場合、当社は可能な範囲で日程変更を提案し、これが困難なときは未提供部分に相当する料金を返金することがあります。

6. 責任の制限

当社は、利用者に対し、当社の故意または重過失による場合を除き、本サービスに関連して生じた逸失利益、間接損害、特別損害、結果損害、データ消失、機会損失について責任を負いません。

当社が利用者に対して損害賠償責任を負う場合であっても、その賠償額は、当該損害の原因となったサービスに関して利用者が当社に現実に支払った金額を上限とします。ただし、消費者契約法その他の強行法規によりこの限度が適用されない場合は、この限りではありません。

撮影結果の仕上がり、色味、表情、姿勢、構図、天候、自然光の変化、被写体の体調やコンディション等は、一定の結果を保証するものではありません。当社は、合理的な範囲で品質向上に努めますが、利用者の主観的評価のみを理由とする返金、再撮影、損害賠償には応じない場合があります。

証明写真、ビジネス用写真等について、提出先の基準適合は利用者自身の責任で確認するものとし、当社は利用者から提供された要件に基づき撮影・加工を行います。提出先の審査結果について、当社は責任を負いません。

7. 知的財産権

本サービスに関連して当社が作成した写真、画像データ、レタッチデータ、デザイン、テンプレート、文章、ロゴ、ウェブサイト掲載物その他一切の成果物に関する著作権その他の知的財産権は、法令または別途契約により利用者へ移転する旨が明示されない限り、当社または正当な権利者に帰属します。

利用者は、当社が納品した写真データを、私的利用の範囲を超えて複製、改変、頒布、公衆送信、商用利用、第三者への再許諾等を行う場合、事前に当社の書面または当社が認める方法による承諾を得るものとします。

当社は、利用者の同意を得た場合、または法令上許容される範囲で、撮影した写真を当社の実績紹介、広告宣伝、ウェブサイト、SNS、印刷物等に使用することがあります。未成年者が写る場合は、法定代理人の同意を得るものとします。

利用者が当社に提供した衣装、持込小物、ロゴ、商標、肖像その他第三者の権利に関わる素材については、利用者が適法な利用権限を有することを保証するものとします。

8. 個人情報の取扱い

当社は、利用者の氏名、住所、電話番号、メールアドレス、撮影日時、家族構成、年齢、画像データその他本サービスの提供に必要な個人情報を、適法かつ公正な手段により取得し、以下の目的の範囲内で利用します。

当社は、法令に基づく場合、業務委託先に必要な範囲で提供する場合、利用者の同意がある場合その他個人情報保護法により認められる場合を除き、個人情報を第三者に提供しません。

当社は、個人情報の漏えい、滅失、毀損等の防止のため、合理的な安全管理措置を講じます。個人情報の開示、訂正、利用停止、削除等の請求がある場合、当社は法令に従い適切に対応します。

当社の個人情報の取扱いに関する詳細は、別途定めるプライバシーポリシーによるものとします。

9. 不可抗力

当社は、天災地変、火災、洪水、地震、感染症の流行、戦争、暴動、テロ、停電、通信障害、交通機関の停止、行政指導、法令改正、労働争議、機材故障、外部サービスの停止その他当社の合理的支配を超える事由により、本サービスの全部または一部を提供できない場合、その責任を負いません。

不可抗力事由が発生した場合、当社は可能な範囲で利用者へ連絡し、日程変更、代替手段の提案、返金等の合理的な対応を行うよう努めます。

10. 規約の変更

当社は、法令の改正、サービス内容の変更、運営上の必要その他相当の理由がある場合、本規約を変更することができます。

本規約を変更する場合、当社は、変更内容および効力発生日を当社ウェブサイトへの掲載、電子メール、店頭掲示その他適切な方法により周知します。変更後の規約は、別途定める場合を除き、効力発生日から適用されます。

利用者が変更後の本規約の効力発生日以降に本サービスを利用した場合、変更後の規約に同意したものとみなされます。

11. 準拠法および管轄裁判所

本規約の解釈および適用は、日本法に準拠します。

本サービスまたは本規約に関連して当社と利用者との間で紛争が生じた場合、当社および利用者は、誠意をもって協議し、円満な解決を図るものとします。

協議によっても解決しない場合、東京地方裁判所または東京簡易裁判所を、訴額に応じた第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

12. お問い合わせ先

本規約、本サービス、予約、キャンセル、個人情報の取扱いその他のお問い合わせは、以下までご連絡ください。

13. 分離可能性

本規約のいずれかの条項またはその一部が、法令または裁判所の判断により無効、違法または執行不能と判断された場合であっても、その他の条項は引き続き完全に有効に存続するものとします。

無効または執行不能とされた部分は、法令の趣旨に最も適合するように修正されるものとし、当社および利用者は、当該修正後の内容に従うものとします。

以上

6/19/2026 ホーム